.. ومآرب أخرى

السلام عليكم،

كتبت هذه التدوينة في عالم التقنية في تاريخ 23 ابريل 2010 وأحببت إعادة نشرها في مدونتي وأنوه أن ما نشر هنا ليس ترجمة للكتاب 🙂

لا قانون يحكم تويتر .. سوى المستخدم نفسه.. وهذا ما يظهر لي بعد انخراطي منذ ما يقارب السنتين فيه.. قد قرأت كتاب (كتاب تويتر) ..The Twitter Book من تأليف @sarahm@ timoreilly; واكتشفت أن حتى تويتر نفسه لم يخطط لما وصل إليه اليوم .. فهو فعلاً مكان مفتوح للجميع .. وقد يكون مقالي هنا من وجهة نظر اجتماعية أكثر من كونها تقنية ..

أليست الحياة الاجتماعية الان هي الغاية .. والتقنية وسيلة؟

أحببت المشاركة بما استفدت منه .. فالكتاب ينقسم إلى 6 فصول .. يشرح بداية التسجيل واستخداماته وعمليات البحث به وفصل مشاركة الأفكار والمعلومات، إلى أن يصل إلى عملية التسويق واستغلال توتير في التجارة الالكترونية.. وأشعر من خلال قراءتي أن هناك جانب مختلف عما اعتدت استخدامه ..

تويتر Twitter\

• منجم ذهب للأفكار، والمشاعر والمحادثات.
• يساعد في قراءة العقليات: يساعد في معرفة كيفية تفكير (الأفراد) من حولك، ومعرفة ما يركز عليه تفكير (المجموعات).
• المكان الأفضل لطرح الأسئلة والحصول على الإجابات! فالغالبية يحب المساعدة وطرح الرأي في أي قضية كانت، فحاول أن تسأل ما تريد أو تقوم بالإجابة على أي سؤال مطروح. وإذا أردت المزيد من احترافية الأسئلة إليك tweetbrain.com
• مجرد أن تشاهد أصحابك أونلاين – حتى وإن لم تحادثهم لشهر كامل – يساعد تواجدك معهم في معرفتك لأخبارهم دون الحاجة للاتصال بهم والسؤال عن أخبارهم، وهو ما يمكن أن يطلق عليه lightweight meaningful connection، ambient awareness أي عملية الاتصال الخفيفة أو الإدراك بالمحيط الشخصي الخاص بك. وهذا يعني أنك معهم، فهذا التعبير يعتبر مصطلح يطلق في العلاقات الاجتماعية لمعنى التواصل co-presence or keeping in touch
• إن لم تشعر بأهمية توتير جربه لمدة 3 أسابيع متواصلة وإن لم يعجبك سنعيد لك مالك
• عند قراءتك للكتاب شارك الهاش تاق #TwitterBook وابحث عنه كي تعرف عنه أكثر.

المتابعة والتفاعل\

• في البداية: اختيار صورة مناسبة لك والأهم من ذلك تعبئة bio عنك.. حتى تسهل على الآخرين متابعتك فالاهتمام بذلك هو بمثابة تقليل فرصة اعتبارك أحد حسابات السبام.
• في عملية اختيار من تتابع ومن تريد أن يتابعك، يعتقد الكاتبان أن العملية اختيارية، فالبعض يفضل 50 شخص فقط، والبعض يرى أن 300 عدد مناسب. أنت تحدد ما تراه مناسباً لك.
• لا يشترط أن تتابع كل من يتابعك. (ما عدا في الحسابات التجارية فهي تسعى لأكبر عدد ممكن من المتابعين).
• متابعة أناس لا تعرفهم: يساعد ذلك لمزيد من الروابط والمعلومات واستعراض العقليات أمامك مما يساعد في تطوير نفسك واستمتاعك ومشاهدة العالم من حولك بأعين مختلفة مما اعتدت عليه من أصدقاءك وعائلتك. جرب ذلك ويمكنك حذفهم إن لم تجد ما تريد!
• إن عدد قليل من المتابعين الجيدين أفضل وأكثر قيمة من متابعين من أجل المتابعة فقط.
• تقديم معلومات جيدة بطابع شخصي منك يبني لك سمعة جيدة تساعدك أكثر في طرح وتلقي المعلومات بثقة أكبر.
• كن مواطن صالح في توتير فلا تسأل الكثير من الأسئلة دون الاهتمام بالإجابات، حاول إعادة استعراض أفضل إجابة حصلت عليها أو أعجبتك كوسيلة لتقدير المتفاعلين معك، إضافة إلى نشر المعلومة إن لم يتابع الآخرون صاحب أفضل إجابة.
• بعض ردودك على بعض الأشخاص عبارة عن كلمة: نعم، أرجو ذلك.. في الانتظار، أتفق معك .. وقد يراها المتلقي ولا يفهم فيما كان هذا التجاوب. وتبدو الردود بلا معنى إن لم تكن مع الرد السابق وهكذا .. فإن أردت وصول المعلومة أو نقاشك مع أحد ما لغالبية المتابعين فحاول أن تضع كلمات تساهم في فهم الجملة ورأيك أكثر من كلمتين أو ثلاث.
• لا ترد برسالة خاصة على كل من يتابعك لتشكره على ذلك، فهي تعتبر أوتوماتيكية تخلو من اللمسة الشخصية وغالباً لا تبدأ من خلالها أي حديث جيد. وقد يشعر المتلقي أنك من السبام!
• إن أردت أن يقرأ أكثر الناس تعليقك فلا تبدأ التويتة بـ @ وحساب الشخص المراد التحدث عنه لأنه وحده ومن يتابعه سيقرأ هذا التعليق. فاكتب شيئاً قبل ذلك وثم تابع ما تريد.
• إختر اليوم المناسب للنشر: وجد أن هناك أيام للذروة وأيام الركود في توتير وحتى أوقات خاصة يصبح التواجد فيها أكبر من غيرها، فاختر الوقت المناسب لتطرح قضيتك كي تصل إلى أكبر عدد من التفاعل. (لاحظت أن ليلة اليوم الأول في أي يوم مدرسي من أيام الذروة، ويتواجد الجميع بشكل مرتفع).
• معدل ظهور تويتتك أمام الجميع هو خمس دقائق فقط، إلا في حالات نادرة.. وهذا يعني أن أي استجابة لك ستكون خلال هذه الخمس دقائق ..وهذه نمطية تمت دراستها وقياسها.. فطرح أي تويتة مهمة تحتاج لاختيار الوقت المناسب أو حاول إعادة نشرها مرة أخرى. فإن غالبية المتابعين لن يروها مجدداً إن لم تقم بذلك.

متى أشارك في توتير وما معدل تواجدي فيه؟\

هل لهذا السؤال إجابة وخاصة لمدمني توتير؟

أعتقد أن توتير أنفسهم يتساءلون ما هو المعدل المناسب للمشاركة؟ وفي رأيي ليس هناك إجابة منطقية أو standard بل تعتمد على المستخدم نفسه واحتياجه ورغبته ومزاجه!
تجدر الإشارة أن هناك معدل 4.22 في اليوم ليكون التفاعل والاستخدام مناسب بحسب دراسة كتاب توتير!
البعض يستخدم تويتر في نقل تواجده في مؤتمر أو حدث مهم – life-twitter- وذلك لا يعني تقليل عدد التويتات فقط لأن المعدل المناسب لا يتناسب مع الحدث! إذن إفعل ما يحلو لك ويناسبك.

أدوات مساعدة\

• hash tag الهاش تاق: الوسيلة الأكثر انتشاراً للوصول إلى المواضيع الأكثر شيوعاً ويمكنك البحث عن #toct top conservation on twitter أوعن طريق hashtags.org لتجد آخر أكثر هاش تاق الآن.
• re-twitt إعادة التويتة: كالاقتباس، وتعكس احترام الرأي واحترام حقوق التويتة لصاحبها .. وهي عملية بدأت أيضاً من المستخدمين مثل الهاش تاق ولم تكن من نية أصحاب الموقع. ومن هنا retweetradar.com الكلمات الأشهر في إعادة التوتيات.
• بعض عملية اعادة التويتة تفتقد رأيك الشخصي.. حاول أن تكتب كلمة أو تعليق يسبقها معللاُ لماذا قمت بإعادة نشرها، كي تظهر رأيك وشخصيتك بها، مما يساعد في إظهارك بصورة أكثر احترافية واهتمام. إلا إن كان خبراً ساخناً لا يحتاج لمزيد من ذلك.
• عملية البحث: search.twitter.com وقد تستخدم حيل البحث في قوقل بنفس الطريقة للوصول إلى نتائج أفضل.
• البحث المتقدم: search.twitter.com/advanced يسهل البحث عن الأشخاص، الأماكن، المواقف، والتويتات التي تحتوي على وصلات. وبالطبع الأسئلة!
• نتائج البحث في توتير تختفي كل 3 أشهر لذلك يمكن البحث في قوقل عن طريق إضافة site:twitter.com أو site:twitter.com/username بالإضافة لكلمة البحث
• متابعة البحث: على rss: بعد وصولك إلى النتائج التي تريدها يمكنك متابعتها على الريدر بخاصية rss ستجد الرابط الخاص بها في أعلى صفحة البحث. أو على البريد: tweetbeep.com يرسل لك هذا الموقع ايميل بالساعة أو خلال اليوم لكل التويتات التي تحتوي على البحث الخاص بك
• d قبل أي حساب يرسل رسالة خاصة له.
• fav قبل أي تتويتة باسم حساب كاتبها يحفظها في المفضلة الخاصة بتوتير.

Fail Whale\
ولأن توتير يتوقف غالباً تم استخدام تصميم لوقو الحوت الشهير لهذا الغرض!
التصميم من Yiying Lu من أجل iStockPhoto .. اعتقد أنها طريقة جميلة من توتير أن يهتم بوضع شيء رمزي من أجل حالة توقف!

بعض المواقع المساعدة\

• 140it.com: تصغير الجمل المستخدمة في اللغة الإنجليزية: والذي يساعد في تقطيع الجمل واختصارها قدر الإمكان.
• twtvite.com: من أجل تحديد والإعلان عن الاجتماعات لمتوترين فقط
• whatthetrend.com عند وجود هاش تاق غير معروف بالنسبة لك فيمكنك الوصول إليه مع وصف مختصر عنه.
• twitscoop.com يساعد على معرفة غيمة الكلمات والهاش تاق المكررة معرفة المواضيع الساخنة.
• twopular.com يوضح المواضيع الشهيرة خلال آخر ساعتين، أو آخر شهر أو أول يوم بدأ هذا الموقع.
• monitter.com، tweetgrid.com متابعة المواضيع بشكل أكثر دقة وكأن الحديث عن هاش تاق محدد يقام أمامك مباشرة. (استخدمته للبحث وكان عملي جداً)
• twitturly.com يساعدك في الوصول للروابط الأكثر تبادل في توتير، وتم تصنيفه للأخبار والصور والفديو لتسهيل المتابعة.
• twimailer.com من أجل الحصول على معلومات أكثر عن أي متابع جديد، عن طريق البريد الالكتروني.
• doesfollow.com لمعرفة شخص معين يتابع شخص آخر معين!
• tweepdiff.com مقارنة المتابعين بين حسابين.

يوجد الكثير مما تستطيع استخراجه من توتير بحسب ما تريد أنت .. وهذا ما كان من الكتاب..  أرجو أن يكون مفيداً لك. وأشكر من دلني على الكتاب كما أنني أشكر عالم التقنية ..