سلامٌ عليكم،

بحث اليوم والأمس عن عمليات لوجستية لبيع منتج غذائي مثل: توصيل المنتج من الباب إلى الباب، أو عبر نقطة توزيع ومن ثم نقطة استلام في محلهم الخاص. وكلاهما طريقة مجدية.. جربتها بنفسي في مشروع تجاري ما.

ليس الفكرة في اختيار أي شركة توصيل سريعة أو أرخص نوع لكل وللعميل، لأن هناك قوانين وضعتها لنفسي لتحديد قيمة مهمة في مشروعي ويجب أن يتم اختيار شركة التوصيل على أساسها، وهي القيمة التنافسية: كالسرعة في التوصيل أو التوصيل المحافظ علي جودة المنتج الغذائي، أو أن يكون منتجي ذا توصيل مجاني على العميل وأتكفل أنا بقيمة التوصيل بنفسي. إذن تحديد القيمة التنافسية للمشروع يساهم في عملية اختيار طريقة التوصيل. ويجب عليك الآن أن تعرف آلية شركة التوصيل، هل هناك تطبيق إلكتروني لتسجيل عدد الطلبات اليومية واستلامها منك، هل يتصلون بالعميل فور توصيل المنتج أم هناك رسالة نصية مع رقم الشحنة؟ هل التواصل معك حال استلام الطلب من العميل؟ الآلية مهمة من أجل تسهيل عملية التوصيل لك وللعميل. وبالنسبة للمواد الغذائية أيضٍا: اشتراطات الحرص على اختيار شركة تعرف كيفية الحفاظ على المنتج دون تلف أو أضرار خاصة تعرضه للشمس مثلا أو تخزينه في مكان سيئ أو التأخر في إيصاله للمدة التي يفقد المنتج جودته.

ما هي الخدمات التي تقدمها شركة التوصيل وهل هي مناسبة لقيمتك التنافسية أم لا؟، مثل:

  • سرعة التوصيل ووقته: ١-٣ أيام، أو توصيل في نفس اليوم داخل مدينة مشروعك.
  • سعر التوصيل
  • خدمة الدفع: عند الاستلام، النقدي أو عبر الجهاز.
  • نظام تتبع: التاجر والعميل يستطيعون تتبع الشحنة
  • التحصيل المالي: تحويل أسبوعي للمبالغ المحصلة من العملاء، أو في مدة مناسبة.
  • نطاق الشحن: شحن لجميع أنحاء المملكة، التوصيل خارج السعودية.
  • الجودة: الحفاظ على المنتج الغذائي،سلامة المنتج من التلف أو الضياع
  • خدمة العملاء: لأنها واجهة أمام عملائك وتمثلك.
  • سياسة الاسترجاع

تعاملك الإلكتروني مع شركة التوصيل أسهل عبر تطبيق من الاتصال في كل مرة، ومن ثم ماذا ستكون تكلفتك أنت من هذه الشركة؟ هل التحصيل بنسبة محددة لعدد مرات التوصيل الشهري، أو لك عدد توصيل لا منتهي بسعر ثابت خلال السنة؟ هل سيأتي لبيتك لاستلام المنتج؟ هل ستذهب به أنت لشركة التوصيل؟ يمكنك التعاقد مع أكثر من شركة حسب حجم شركتك، شركة داخل مدينتك وشركة لمدن السعودية، وشركة لخارج السعودية بحسب احتياجك. بالرغم من أن شركة واحدة تقدم كل الخدمات أفضل وأسهل من عدد مختلف من الشركات.

شركات توصيل منتجات:

سمسا، أرامكس، فيديكس، DHL، أي مكان، فال، فاستلو،البريد السعودي، Pick بك، getdook ،جاك وغيرها من شركات التوصيل.. هل بالإمكان مساعدتي في المزيد من الشركات الجيدة؟

التعليقات: 1 | الزيارات: | التاريخ: 2019/04/08

تعليق واحد

  1. يقول انتِصار:

    Speedzi اسرع شركة شحن تعاملت معها حتى الآن ومريحة كخدمة
    UPS سيئة وخدمة عملاء اسوء بل اكاد اجزم ان مافي خدمة عملاء