كمدير جديد كيف ترسل الإشارات القيادية السليمة؟

يجتمع الحماس والخوف من الانتقال عند تلقيك خبر ترقيتك من موظف إلى رئيس أو مدير. وفور وصولك لهذة المرحلة كل ما تفكر به، تقوله وكيفية حضورك سيؤثر بالطبع على الفريق/القسم الذي تقوم بإدارته لأول مرة. تتكلم هذه المقالة عن تأسيس قيادة أصيلة ذات تأثير إيجابي للمدراء الجدد.

ضع اهداف ذات قيم قيادية، فالحضور والاتصال المستمر مع الفريق يتطلب التغيير بدءاً من داخلك. فتعريفك للمنصب وقيمك ستنتقل بشكل لا إرادي نحو الكادر الذي ستقوم بإدارته. وكمدير جدد، خصص بعضاً من الوقت لوضع الصورة الذهنية لك كأي نوع قيادي تأمل أن تكون. ثم ضع هدفاً سامياً بعيد المدى ليرشدك كالبوصلة نحو طريقك الصحيح. يقول أحد المدراء:

“هدفي في القيادة العملية أن اكون سمحاً ومديراً يملك ذكاءاً عاطفياً عالي ويلهم من حوله نحو الامتياز”

تتسبب الإدارة انتقال نوع الأنشطة الوظيفية، يتطلب العمل اشتغال الآخرين عليه للإنجاز، ميز ما يمكنك تحفيزه / إلهامه على الآخرين. بالإضافة، أثناء التعاملات والاجتماعات اسأل نفسك:

تذكِّرنا هذه الأسئلة بأن الحضور القيادي لا يكتفي بالحل القابل للتكيف مع عدة مشاكل فيتمثل الحضور القيادي ب”و/معاً” بدلاً من “كل/أو”. بالإضافة لوجوب كونك واضحاً ومباشراً مع الاحترام، ولأنك تتعامل مع أنواع مختلفة من الموظفين يمنحك الفرصة بالتدريب على الوضوح والمباشرة في التعاملات. يشمل الحضور القيادي الديناميكية والسيولة حيث يشجع حوارات ذات طرفين، الأول صوتك الأصيل لمنظورك الشخصي والثاني انفتاحك لمنظور من حولك من الفريق. آملين للوصول نحو الهدف المشترك الذي تسعى نحوه المنظومة.

  • إعرف ما تفكر به: ان كنت مستمع جيد لغيرك أعد توجيه تفكيرك نحو ما يدور بداخلك بشكل سريع لتتمكن من اكتساب قدرتك على التحويل من تفكيرك نحو تفكير الآخرين والعكس صحيح.
  • اسأل، استمع واعرف: ان كنت شخص ذو آراء قوية، عليك التحلي بالصبر فتمنح مساحة لسماعك للآخرين. واظهر استماعك بطرحك أسئلة جيدة بشكل يعكس معرفتك عن الموضوع.
  • شارك السبب: كمدير جديد عليك مشاركة الأسباب التي تقودك نحو رؤيتك، أولوياتك، توقعاتك، تغذيتك الراجعة او طلباتك. أضف سياقاً جديد:” لان المنظمة تكبر بشكل سريع، هناك فرصة لكل عضو المبادرة بالطرق التالية. أود رؤيتكم تعملون كذا وكذا”

إدارتك الجديدة هي درب قيادي مهم في حياتك العملية: اخط خطوة للوراء وفكر بحضورك القيادي. عليك أن تفكر، تقول وتظهر كما تأمل وتنوي. اصنع اهداف ذات قيم، وسع ذكائك العاطفي ووعيك بالحالات، كن صريحاً مع احترام و جد استراتيجيات لاستدامة حضور متواضع.

شكراً لوصولك حتى نهاية هذا المقال وهو جزء من تحدي كتابة ٣٠ مقالة خلال ٣٠ يوم، بامكانك مساعدتي عبر اقتراح مواضيع للكتابة / طرح أسئلة في المجال.

الأنماط الاجتماعية الأربعة

في هذه المقالة سأتحدث عن نظرية الأنماط الاجتماعية الأربعة التي عمل عليها ديفيد ميريل وهو باحث في مجال التعليم ومتخصص في التصميم والتقنية. يلزم تواجد هذه الأنماط في جميع المنشآت/المنظمات كون وجود كل نمط تكميلي للبقية. تنصّ النظرية على وجود محورين أساسيين المحور السيني والمحور الصادي -كما هو موضح في الشكل أعلاه- ويتكون المحور السيني من قطبين السؤال/الطلب في اليسار والأمر في اليمين. بينما يتكون المحور الصادي من قطبين متضادين أيضاً، حيث نجد التحكم المجرد من العاطفة في الأعلى والعواطف الجياشة في الأسفل.

نبدأ من شخصية السائق وباتجاه حركة عقارب الساعة، يتميز نمط السائق بعدم اكتراثه لردات فعل الآخرين لذا فهو يتميز بالاستقلالية والصراحة مع أقل اهتمام بالناس وأكثر اهتماماً بالنتائج مما قد يجعله يبدو وكأنه مبرمج. ويعتبر السائق نمط ضعيف في التعاون والعمل مع الآخرين فقد يمارس أفعال او يتلفظ بكلمات غير محببة.

يتميز النمط التعبيري بالاستجابة العالية لمن حوله من الآخرين والإصرار العالي كذلك. مع اهتمام ضعيف بما يفكر به الآخرين إلا انهم يتكلمون بوضوح وتفصيل، سريعون في العمل وصانعي رؤى. لكن في الجانب السلبي قد يؤثر اصرارهم الشديد عن استماعهم للآخرين ويتشتتون لنفس السبب. وقد يقودهم ذلك لكونهم غير عمليين او غير صبورين.

أما النمط الرابط بين العلاقات المتعددة فيتميزون بالاستجابة العالية والاصرار الخفيف مما يؤهلهم لكونهم اجتماعيون ويميلون نحو الناس. ويعتبرون أفراد يمكن الاعتماد عليهم في العمل بدون الحاجة للقيادة. تمنعهم الحاجة للقيادة كونهم مسالمين ولا يرغبون بالتدخل لحل المشكلات. ولو زادت المشاكل، قد يتطور الوضع ليصبحوا مهملين لشدة ابتعادهم.

وأخيراً، يتميز النمط التحليلي كونهم أقل استجابة وأقل هيمنة. مما يجعلهم يركزون على المهام أكثر من الأشخاص ولا يملكون اهتماماً للقيادة فهم يسعدون بالعمل بمفردهم. هم حذرين ونظاميين فيؤهلهم ذلك للعمل التحليلي بشكل ممتاز. وقد يكون إلتفاتهم نحو التفاصيل مبالغ به بشكل يزعج الآخرين.

تطرق هذا المقال للصورة المتطرفة من كل نمط، فوجودك بالواقع على مقربة من المركز أو ما بين نمطين. ضع في حسبانك ان نمطك يختلف في بيئة العمل عن أفراد البيت وعن الأصدقاء. شكراً لوصولك حتى نهاية هذا المقال وهو جزء من تحدي كتابة ٣٠ مقالة خلال ٣٠ يوم، بامكانك مساعدتي عبر اقتراح مواضيع للكتابة / طرح أسئلة في المجال.